Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Dvikalbis Pacientų Advokatas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome dvikalbio pacientų advokato, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti, kad pacientų teisės būtų tinkamai atstovaujamos bei apsaugotos. Šioje pozicijoje Jūs būsite atsakingi už pacientų informavimą apie jų teises, pagalbą sprendžiant konfliktus su sveikatos priežiūros įstaigomis, bei užtikrinsite, kad pacientų balsas būtų išgirstas. Dvikalbis pacientų advokatas glaudžiai bendradarbiauja su gydytojais, slaugytojais, administracija ir pacientų artimaisiais, siekdamas užtikrinti sklandų bendravimą ir tinkamą informacijos perdavimą. Ši pozicija reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo dirbti stresinėse situacijose ir jautrumo pacientų poreikiams. Jūs taip pat turėsite gebėti aiškiai ir tiksliai perteikti informaciją dviem kalbomis, padėti pacientams suprasti sudėtingą medicininę informaciją, bei atstovauti jų interesus įvairiose situacijose. Dvikalbis pacientų advokatas taip pat dalyvaus švietimo veiklose, mokymuose ir seminaruose, skirtuose pacientų teisėms ir sveikatos priežiūros kokybei gerinti. Jūs būsite atsakingi už pacientų skundų nagrinėjimą, pagalbą pildant dokumentus, tarpininkavimą tarp pacientų ir medicinos personalo, bei pagalbą sprendžiant etinius ar kultūrinius nesutarimus. Ši pozicija yra itin svarbi siekiant užtikrinti, kad visi pacientai, nepriklausomai nuo jų kalbos ar kultūrinės aplinkos, gautų kokybišką ir pagarbų gydymą. Jei esate empatiškas, atsakingas, mokate dvi kalbas ir norite prisidėti prie pacientų gerovės, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Atstovauti pacientų interesus gydymo įstaigose
- Padėti pacientams suprasti jų teises ir pareigas
- Tarpininkauti tarp pacientų ir medicinos personalo
- Nagrinėti ir spręsti pacientų skundus
- Padėti pildyti medicininius dokumentus
- Organizuoti ir vesti švietimo renginius pacientams
- Teikti informaciją dviem kalbomis
- Bendradarbiauti su kitais sveikatos priežiūros specialistais
- Užtikrinti konfidencialumą ir duomenų apsaugą
- Spręsti kultūrinius ar kalbinius nesutarimus
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas (pageidautina sveikatos ar socialinių mokslų srityje)
- Puikios dvi kalbos žinios (lietuvių ir kita kalba)
- Patirtis dirbant su pacientais ar klientais
- Geri bendravimo ir tarpininkavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti stresinėse situacijose
- Empatija ir atsakomybė
- Gebėjimas aiškiai perteikti sudėtingą informaciją
- Konfidencialumo laikymasis
- Komandinio darbo įgūdžiai
- Kompiuterinis raštingumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokias kalbas mokate laisvai?
- Ar turite patirties dirbant su pacientais?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
- Kaip užtikrinate informacijos konfidencialumą?
- Ar esate dalyvavę švietimo ar mokymų veiklose?
- Kaip perteikiate sudėtingą informaciją pacientams?
- Kokie yra Jūsų pagrindiniai motyvai dirbti šioje srityje?
- Kaip tvarkotės su stresu darbe?
- Ar turite patirties tarpininkaujant tarp skirtingų kultūrų?
- Kaip vertinate komandinį darbą?
